Saturday, 4 May 2024

การประชุมสัมมนาของแคนาดาเน้นโดยข้อมูลเกี่ยวกับการรับรู้ของสาธารณะเกี่ยวกับการเล่นเกมออนไลน์

08 Dec 2023
76

CGA ไฮไลท์บางอย่างจากการเล่าเรียน

สมาคมการเล่นเกมของแคนาดา (CGA) ในวันอังคารเปิดตัวโปรแกรมความมุ่งมั่นและกลยุทธ์ใหม่เพื่อส่งเสริมสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นอย่างเป็นทางการด้วยการสัมมนาเชิงสัมมนาอุตสาหกรรมในโตรอนโต ซึ่งการวิจัยล่าสุดของ Ipsos เกี่ยวกับการรับรู้ของสาธารณชนเกี่ยวกับการเดิมพันออนไลน์ในออนแทรีโอเป็นไฮไลท์ของวัน

Sean Simpson รองประธานอาวุโสฝ่ายกิจการสาธารณะและชื่อเสียงขององค์กร Ipsos บอกคุยกับผู้ชมที่ MNP LLP ซึ่งประกอบด้วยผู้ประกอบกิจการหน่วยงานดูแลดูแลผู้แพร่ภาพผู้แทนจากลีกกีฬาอาชีพและผู้คนจากที่ประชุมการพนันที่รับผิดชอบเกี่ยวกับบริบทที่พวกเขาทำการค้นคว้าร่วมกับ CGA

ซึ่งรวมทั้งการขาดข้อมูลสาธารณะเกี่ยวกับความเคลื่อนไหวในอุตสาหกรรมเกมออนไลน์ในปี 2022 (ปีที่ตลาดควบคุมเริ่มใช้งานในออนแทรีโอ) การโฆษณามากเกินจำนวนมากที่ทำให้ลูกค้าบางคนรำคาญ ความท้าทายที่เป็นที่รู้จักที่เกิดขึ้นสำหรับอุตสาหกรรม การวิจัยที่จำเป็นจะต้องเพื่อเติมเต็มช่องว่างความรู้ และการค้นหาทางที่ถูกต้องไปด้านหน้าIpsos ได้ทำสำรวจออนไลน์กับชาวออนตารี 1,502 ผู้ที่แก่ 19 ปีขึ้นไประหว่างวันที่ 17 ถึง 21 เดือนพฤศจิกายน

“หนึ่งในสิ่งที่อยากรู้ต้องการเห็นที่เกิดสังกัด iGamingเป็นฉันไม่คิดว่าพสกนิกรเข้าใจว่าอะไรเปลี่ยนไปจริงๆและไม่มีแคมเปญการศึกษาที่ตามที่เป็นจริงรอบๆนี้” ซิมป์สันกล่าวเนื่องจากว่าการขาดดังกล่าว “หลุมดำ” หรือข้อมูลว่างเปล่าเกี่ยวกับกรอบการกำกับดูแลของจังหวัดจึงพัฒนาขึ้นพร้อมทั้งความจำเป็นจะต้องสำหรับการสื่อสารและสร้างความไว้วางใจมากขึ้นในกลุ่มชาวออนตารี“สำเร็จให้มีการขาดดดุลเกียรติศักดิ์บางส่วนและนั่นทำให้เกิดความท้าทาย” เขากล่าวเสริม“ช่องว่างความทราบเป็นสิ่งที่อันตรายก.”

เช่นเดียวกับอุตสาหกรรมเครื่องดื่มเสริมพลังงานและกัญชา ซิมป์สันกล่าวเสริม การรับทราบว่าสิ่งที่ผู้คนมีความรู้สึกว่ากำลังเกิดขึ้นนั้นไม่รูปทรง“พวกเรารู้สึกว่าทุกคนออกไปเล่นการพนันออนไลน์ความจริงก็คือมันห่างไกลหลังจากนั้น”

ซิมป์สันกล่าวว่าการวิจัยทำให้เห็นว่ามีประชากรกรประมาณหนึ่งใน 10 คนในออนแทรีโอเพียงแค่นั้นที่พนันอย่างน้อยอาทิตย์ละครั้งคนจำนวนมากกำลังเล่นอย่างเจียมตัว“อันเป็นผลมาจากการเป็นตลาดเฉพาะในออนแทรีโอความคุ้นเคยกับการเดิมพันออนไลน์และการพนันออนไลน์นั้นออกจะต่ำ” ซิมป์สันกล่าว

การพนันออนไลน์แสดงถึงเปอร์เซ็นต์บางส่วนของผู้พนันสี่เปอร์เซ็นต์ซื้อหรือเล่นลอตเตอรีออนแทรีหรือ OLG ตั๋วแต่ละวัน 11% อาทิตย์ละสองสามครั้ง 14% อาทิตย์ละครั้ง 4%, 5% และ 4% เป็นลำดับเล่นเกมคาสิโนออนไลน์ด้วยเงินจริง 3%, 6% และ 4% เป็นลำดับเดิมพันกีฬาออนไลน์ด้วยเงินจริง 3%, 4% และ 4% ตามลำดับการพนันด้วยตัวเองในคาสิโน)

ความคุ้นเคยกับการพนันออนไลน์และการเดิมพันนั้นต่ำยี่สิบเปอร์เซ็นต์ทราบ OLG “ดีมาก” 36% “รู้จำนวนเงินที่ยุติธรรม” 32% “รู้เพียงเล็กน้อย”; 12%, 27% และ 40% ในการพนันคาสิโนด้วยตนเอง 11%, 16% และ 31% สำหรับเพื่อการเดิมพันออนไลน์และการพนันออนไลน์

มีการเห็นโฆษณาการพนัน แต่ว่าไม่แพร่หลายสี่สิบสามเปอร์เซ็นต์ได้มองเห็นโฆษณา iGaming ทางโทรทัศน์ในช่วง 30 วันที่ผ่านมา 34% ออนไลน์ 19% การตลาดกีฬาในเกม 18% นักวิจารณ์/นักวิเคราะห์กีฬาในเกม 6% มีความตระหนักเพียงเล็กน้อยว่าการโฆษณาการเดิมพันออนไลน์และการเดิมพันกีฬาถูกควบคุมโดยรัฐบาลปริมาณร้อยละสามสิบหกกล่าวว่ามีการควบคุมโดยรัฐบาล 24% กล่าวว่าขึ้นอยู่กับผู้โฆษณาและ บริษัท สื่อ 40% ไม่ทราบวิธีใดทางหนึ่ง มีความงวยงงเกี่ยวกับไซต์ที่ไม่ได้รับการควบคุมหกสิบห้าเปอร์เซ็นต์ตระหนักถึง “ตลาดดำ” ของเว็บไซต์ที่ไม่มีการควบคุมและการเดิมพันกีฬา 34% กล่าวว่าพวกเขารู้วิธีบอกแพลตฟอร์มที่มีการควบคุมออกจากแพลตฟอร์มที่ไม่ได้รับการควบคุม

 

ชนกลุ่มน้อย (46%) กล่าวว่าพวกเขาต้องการกฎเกณฑ์การโฆษณา iGaming

 

ชนกลุ่มน้อย (46%) กล่าวว่าพวกเขาต้องการกฎเกณฑ์การโฆษณา iGaming มากขึ้น (43% ในหมู่ผู้เดิมพันกีฬาหลายครั้ง 39% ในหมู่ผู้เล่นออนไลน์) ความไว้วางใจมากับการตระหนักถึงกรอบการกำกับดูแลปริมาณร้อยละห้าสิบเก้าเห็นว่า

OLG มีความน่าไว้ใจทั้งหมด 39% น่าเชื่อถือพอเหมาะสม 20% น่าเชื่อถือมาก 40%, 29% และ 11% เป็นลำดับสำหรับคาสิโนด้วยตัวเอง 30%, 22% และ 8% เป็นลำดับสำหรับการพนันออนไลน์และการพนัน

“ความคุ้นเคยทำให้เกิดความพึงจะพอใจ” ซิมป์สันกล่าว“ยิ่งมีคนรู้เกี่ยวกับคุณมากเยอะแค่ไหนพวกเขาก็จะเชื่อใจคุณมากขึ้นแค่นั้น” อุตสาหกรรมเกมออนไลน์จำเป็นที่จะต้องควบคุมการเล่าเรื่องของพวกเขาได้ดีขึ้น เขากล่าวเสริม การประชุมสัมมนาสองวันจบลงวันนี้ที่ MNP LLP

โดยมีเซสชั่นสำหรับผู้นำอุตสาหกรรมเกี่ยวกับการนำทางภูมิทัศน์ด้านกฎที่ต้องปฏิบัติตาม โดยมีการอภิปรายร่วมกับ Manav Bhargava ทนายความและหัวหน้าโต๊ะอินเดียสำหรับ Segev LLP พร้อมด้วย David Phillips COO ของ AGCO และ Mitchell Davidson หัวหน้าเจ้าหน้าที่ของ iGaming Ontario

CGA กล่าวว่าจุดหมายของโปรแกรมใหม่ของพวกเขาเป็นการอำนวยความสะดวกให้กับผู้เล่นและสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีที่สุดของชุมชนด้วย iGaming เมื่อวานนี้ยังกล่าวอีกด้วย Dr. Karin Schnarr ซีอีโอและนายทะเบียนคนใหม่ของ AGCO ซึ่งบอกผู้ชมว่าหน่วยงานดูแลดูแล “ตั้งใจจริงอย่างลึกซึ้งสำหรับในการปกป้องสวัสดิการของผู้เล่นและสุขภาพของผู้เล่น”

คุณเสริมว่า AGCO ได้เสร็จสมบูรณ์การหารือกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในอุตสาหกรรมเกี่ยวกับมาตรฐานการโฆษณาใหม่ที่เวียนเกี่ยวกับปัญหาการใช้นักกีฬาและคนที่ใครๆก็รู้จักด้วยการอุทธรณ์ต่อเยาวชนและสัปดาห์ที่แล้ว AGCO ได้ออกสรุปสำหรับผู้เข้าร่วมการให้คำปรึกษาAGCO ประกาศในสิงหาคมว่ามีการอัปเดตมาตรฐานการโฆษณาเพื่อห้ามใช้นักกีฬาในโฆษณาและจำกัดการใช้คนมีชื่อเสียง

AGCO จะเปิดตัวเอกสารวิถีทางสุดท้ายในตอนต้นปีใหม่ ซึ่งนำมาซึ่งการก่อให้เกิดมาตรฐานที่อัปเดตจะมีผลในวันที่ 28 เดือนกุมภาพันธ์ 2024 การอัปเดตรหัสโฆษณาระดับประเทศใหม่สำหรับเพื่อการเล่นเกมที่ CGA กำลังพัฒนากับ Advertising Standards Canada ก็เป็นส่วนใดส่วนหนึ่งของการนำเสนอเช่นเดียวกันCatherine Bate ประธานและซีอีโอของ Ad Standards บอกผู้ชมว่า ไตรมาสที่ 1 2024 เป็นเป้าหมายสำหรับร่างรหัสใกล้ท้ายที่สุด

Paul Burns ประธานและซีอีโอของ CGA กล่าว “ตั้งแต่ผู้ให้บริการคาสิโนบนบกไปจนถึงผู้บริจาคบริการออนไลน์ มีความเป็นจริงเป็นจังอย่างแข็งแกร่งสำหรับเพื่อการเล่นที่ดีต่อสุขภาพและรับประกันลูกค้าที่ยืนยง”